Netflix dio de baja el cobro extra por compartir la cuenta en más de una casa. ¿Qué pasará a partir de ahora?
Hace apenas unos meses, la empresa agregó la opción de "agregar una casa", la cual era una acción estratégica para intentar luchar contra los usuarios que compartían sus cuentas. Esta función, permitía al dueño de la cuenta poder compartirla con otros que no vivieran en su casa, por un costo extra de $219 por cada casa invitada.
Lo cierto es que desde Agosto, cuando añadieron la nueva función, Netflix registró niveles récord de abandono de usuarios, y sufrió un gran repudio en todas las redes sociales, principalmente por parte del público latinoamericano. Esto llevó finalmente a la plataforma a anunciar la eliminación de esta función en Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras y República Dominicana.
"Luego de escuchar los comentarios de los consumidores, decidimos discontinuar las funciones -Agregar una casa- de en Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras y República Dominicana. En cambio, nos enfocaremos en facilitar que las personas que comparten cuentas puedan transferir su perfil al iniciar su propia membresía, y que todos los miembros puedan administrar sus dispositivos y crear subcuentas (miembro extra) de forma sencilla, si quieren pagar por familiares o amigos. Estas funciones empezarán a estar disponibles a inicios de 2023", anunció el CEO de Netflix a inicios de esta semana, con lo que no solo confirmó la eliminación de esta polémica función, si no que anunció la implementación de la opción "miembro extra".
"Miembro extra", la contraoferta de la empresa
Esta función va a consistir en la creación de sub cuentas o sub perfiles, desde la cuenta de un usuario ya existente, con un costo extra, pero terminaría siendo más económico que pagar dos cuentas por separado. Esto permitiría a cada subcuenta tener su propia información personal, contraseña, sus propias personalizaciones y contenido recomendado con base a sus preferencias, sin que afecte a la cuenta principal de ninguna manera.
Se espera que esta nueva modalidad ya esté implementada a principios del 2023.
Nuevo plan "Básico con anuncios" de Netflix
Netflix está comenzando la implementación de un nuevo servicio, el cual consta del mismo contenido que el actual "plan básico", pero con anuncios durante la programación. Esto hace que esta opción sea la forma más económica de entrar en la plataforma.
Por el momento, está en fase de prueba 12 países (Alemania, Australia, Brasil, Canadá, Corea del Sur, España, Estados Unidos, Francia, Italia Japón, México y Reino Unido) pero no se descarta que en un futuro, este plan llegue a Argentina.
