Cómo dar de Baja Servicio de Directv por Internet. Guía Completa Paso a Paso. Todos los detalles

Cómo dar de Baja Servicio de Directv por Internet. Guía Completa Paso a Paso. Todos los detalles.

Muchos usuarios realmente pasan horas tratando de encontrar la opción correcta para dar de baja un servicio, en este caso el servicio de TV por Cable Directv. A continuación le explicaremos como dar de Baja Directv.

Cómo dar de Baja Servicio de Directv por Internet. Guía Paso a Paso. Todos los detalles.

APRENDÉ COMO DAR DE BAJA DirecTV

Actualmente, podrás dar de baja este servicio ingresando a la sucursal virtual o utilizando otras maneras que la empresa pone a nuestro alcance. Cualquiera sea la forma que elija, debe recordar que las bajas se realizará del 1 al 15 DE CADA MES.

Este trámite para la cancelación de DirecTV puede llevarse a cabo de diversas formas, a continuación, las conoceremos.

Para darse de baja de DirecTV en la página de la empresa, simplemente deben ingresar a la sucursal virtual indicando usuario y clave personal. También es importante que cuentes con el número de cliente, el cual podrás encontrar en la factura que emite la empresa. Luego de haber seguido estos pasos, podrá ingresar y solicitar la baja. Debe cumplir con los siguientes pasos:

- Diríjase a “MI DIRECTV”, tanto por el navegador web o mediante aplicación del celular.

- Haga clic en “MI CONFIGURACION” y luego en “MI PLAN”.

- Puedes elegir entre CANCELAR EL PLAN o DAR DE BAJA.

- Rellena el formulario con los datos personales.

- Luego, dejarás de ser cliente de DIRECTV.

Otra manera de solicitar la baja de este servicio es telefónicamente, llamando al número de atención al cliente 0810-333-4732, de lunes a domingos de 9hs a 00hs, y será atendido por un operador. Es importante que usted como usuario, solicite un numero de seguimiento.

En esta ocasión, deben aportar los siguientes datos:

- Apellido y nombre del titular, o sea, persona que aparece en la factura.

- Indicar motivo por la solicitud de baja.

- Indicar a partir de qué fecha desea cancelar el servicio.

- Seleccione la tarjeta de crédito o débito para dar de baja el débito automático.

También podrá solicitar la baja del servicio de DirecTV en cualquiera de las sucursales de atención al cliente de esta empresa mediante turno previo, por lo que tendrán que completar una planilla de solicitud de baja.

¿Cómo doy de baja de mi paquete Premium DirecTV?

Deberás comunicarte con el servicio de atención al cliente y seguir estos pasos:

- Ingresar a la aplicación de DIRECTV GO, indicando usuario y clave personal.

- Diríjase a MENÚ de ingreso de correo electrónico.

- Luego haga clic en “Administra tu suscripción” y podrás quitar tu plan.

- Haga clic en “Remover” y confirme la baja.

¿Cómo doy de baja packs de canales?

El usuario puede pedir la baja total o parcial de las siguientes formas:

- Online: ingresando a su cuenta de DirecTV con usuario y contraseña, luego seleccione “Cancelar paquete” y elija el canal que desea dar de baja.

- Por teléfono: llamando al número de atención al cliente y explicando su deseo de cancelar el canal al operador.

- Presencial: diríjase a las oficinas de DirecTV.

- Via SMS: para aquellos clientes PREPAGOS.

PACK FUTBOL DIRECTV-BAJA

Puede realizar la baja de manera telefónica, presencial o por SMS, luego de pasados 30 días desde su activación. ¿Cómo es este trámite? Deberá comunicarse mediante SMS al número 77999 y escriba BAJA FUTBOL (espacio) y el N° de tarjeta prepago. Luego debe recibir un mensaje confirmando esta solicitud.

¡A tener en cuenta! La cancelación total del servicio de DirecTV significa que se quedará sin señal de televisión. Este seguimiento de solicitud de baja se puede hacer online o por teléfono con el número de baja.

Es importante tener en cuenta, además, que luego de realizar la baja, los usuarios deben hacer entrega de los equipos a las oficinas, ya que fueron entregados en comodato.